Untuk meminta keringanan pembayaran Indodana, Anda harus menghubungi Customer Service Indodana melalui WhatsApp di nomor 08999111596. Untuk menyampaikan permohonan restrukturisasi pinjaman atau keringanan pembayaran.
Berikut adalah langkah-langkah detail untuk meminta keringanan pembayaran Indodana:
Hubungi Customer Service Indodana melalui WhatsApp di nomor 08999111596.
Sampaikan dengan jujur kendala keuangan yang Anda alami.
Siapkan dokumen yang membuktikan kesulitan finansial Anda seperti slip gaji terbaru, surat PHK, mutasi rekening, atau bukti penurunan omzet.
Ajukan pilihan keringanan yang sesuai dengan kemampuan Anda, seperti:
Penjadwalan ulang: Perpanjangan jangka waktu/tenor pinjaman.
Persyaratan ulang: Perubahan suku bunga atau pembebasan denda.
Penataan ulang: Penggabungan fasilitas pinjaman.
Pihak Indodana akan mengevaluasi permohonan Anda. Tunggu hingga proses penilaian selesai dan keputusan disepakati bersama.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Apa Itu Keringanan Pembayaran Indodana
Keringanan pembayaran Indodana adalah penyesuaian sementara pada syarat pinjaman yang sedang berjalan. Fasilitas ini diberikan kepada debitur yang mengalami kesulitan keuangan agar tidak terjadi macet. Program ini tidak menghapus utang, melainkan memberi kelonggaran agar debitur tetap dapat melunasi sisa kewajibannya.
Jenis Keringanan yang Bisa Didapatkan
Penjadwalan Ulang [Rescheduling]
Ini adalah bentuk restrukturisasi yang paling umum. Jangka waktu pinjaman di perpanjang sehingga cicilan bulanan menjadi lebih kecil. Pokok hutang dan bunga tidak berubah, tapi beban perbulan lebih ringan.
Persyaratan Ulang [Reconditioning]
Syarat-syarat dalam perjanjian pinjaman diubah, bisa berupa pengurangan suku bunga, pengurangan denda keterlambatan, atau perubahan skema bunga dari majemuk menjadi bunga flat.
Penataan Ulang [Restructuring]
ini adalah bentuk keringanan komprehensif. Bisa mencakup kombinasi dari keduanya di atas, ditambah kemungkinan penambahan fasilitas pinjaman atau konversi sebagian hutang menjadi bentuk lain. Umumnya diterapkan untuk kasus dengan nilai hutang besar.
Keringanan Khusus
Misalnya penghapusan denda, diskon pelunasan sekali bayar, cicilan tanpa bunga untuk periode tertentu, skema pelunasan bertahap.
Syarat Meminta Keringanan Pembayaran
Untuk meminta keringanan pembayaran Indodana, Anda perlu memenuhi syarat berikut:
Mengalami penurunan kemampuan bayar yang nyata, bukan sekedar malas bayar, tapi ada kondisi finansial yang berubah [PHK, sakit, bencana, dll.]
Masih dalam kategori pinjaman yang bisa diselamatkan, artinya belum terlalu lama menunggak atau belum masuk daftar pinjaman macet permanen.
Memiliki itikad baik, bersedia berkomunikasi dan memberikan dokumen yang diminta.
Aktif menghubungi pihak Indodana, jangan menghilang atau memblokir kontak, karena itu justru mempersulit proses negosiasi.
Tips Agar Permohonan Keringanan Disetujui
Agar pengajuan lebih rapi dan profesional, lakukan hal berikut:
Ajukan sebelum jatuh tempo jika sudah tahu akan kesulitan membayar.
Gunakan kanal resmi Indodana.
Jelaskan alasan secara jujur dan tidak berlebihan.
Lampirkan bukti pendukung.
Tawarkan nominal pembayaran yang realistis.
Hindari janji palsu.
Simpan semua bukti komunikasi.
Jangan menggunakan jasa pihak ketiga yang menjanjikan penghapusan utang.
Hubungi Customer Service Resmi Indodana
Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut atau ingin mendapatkan informasi terkait keringanan pembayaran di Indodana, Anda dapat menghubungi Customer Service Indodana melalui WhatsApp di nomor 08999111596.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PT Indodana Multi Finance
Kantor Pusat
Plaza Bank Index Lantai T, Jalan M.H.
Thamrin Nomor 57, Gondangdia, Kec.
Menteng, Jakarta Pusat 10350
Kantor Operasional
Jl. Tomang Raya No.38, RT.5/RW.1,
Jatipulo Kec. Palmerah, Kota Jakarta
Barat, Khusus Ibukota Jakarta 11430
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Hubungi Kami
Call 021-40595888
WhatsApp 08999111596
E-Mail indodanafinancce@gmail.com
Jam Layanan Aduan
Aduan online:
Senin - Minggu 08.00 - 21.00
Aduan langsung:
Senin - Jumat 09.00 - 17.00
Whistleblowing System
[ Laporkan di sini ]
PT Indodana Multi Finance Berizin dan
Diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
Download Aplikasinya Gratis!
2026 Indodana Finance, All Rights Reserved